Посилки з "Нової Пошти" зникають, вмісту не дорахуватися: "Все за рахунок клієнта..."

Що відбувається
Читать на русском
новая почта

Проблеми з посилками на Новій пошті тривають

Українці залишають нові скарги на тематичному сайті Мінфін.

Один з клієнтів розповів, що нова пошта вже третій день не відправляє його посилку.

Більш того, співробітники Нової Пошти хамлять при зверненні на гарячу лінію з приводу доставки посилки.

"У контакт центрі Нової Пошти оператори нахабно кидають трубку і не можуть навіть сказати коли ж посилка буде у Львові. Мені страшенно незручно перед своїм покупцем. Мої вимоги компенсувати безкоштовною доставкою на гарячій лінії навіть слухати не хочуть. Ось в таких ситуаціях розумієш наскільки компанія цінує своїх клієнтів", - розповів клієнт у своєму відгуку.

Інша клієнтка розповіла, що вона замовляла три товари з Китаю, але Нова пошта віддала їй посилку лише з двома.

Більш того, жінка склала претензію через посилку, але керівництво Нової Пошти відкинуло всі звинувачення клієнтки.

"І ось з вересня місяця шукали мій товар (?!!) У підсумку в грудні видали резолюцію: в претензії відмовити, тому що до них прийшла така посилка. А навіщо ви таку приймали, ви ж несете повну відповідальність за посилку, прийнявши до перевезення? Злодійство рясно процвітає і все за рахунок клієнта", - заявила жінка і додала, що далі планує йти до суду з позовом проти Нової Пошти.

"Люди, не прощайте злодійства. Я теж подам до суду і такі спритні матимуть зовсім інші витрати і ще більше негативу на всю кампанію", - резюмувала клієнтка у своїй скарзі.

Нагадавши, співробітників "Нової Пошти" запідозрили у розтині посилок, пропадає навіть валюта

Як повідомляла Politeka, Операторів "Нової Пошти" запідозрили в нав'язуванні платних послуг

Також Politeka писала, що Нова пошта вляпалася в скандал, українці скаржаться на "нахабство" з посилками

Опубліковано:

Новий механізм призначення субсидій: українців попередили, що тарифи на комуналку можуть змінитися

Кабмін прийняв рішення: стало відомо наскільки та кому підвищать пенсію

До 2500 гривень: українці отримають додаткові виплати, хто може розраховувати на допомогу

Субсидію перестануть нараховувати деяким українцям: хто може залишитися без допомоги

У Києві зник безвісти громадянин Франції: "8 днів тому вийшов і не повернувся..."

Школярів молодших класів збираються повернути за парти, заява Кличка: "Було б логічно..."

У мережі з'явилися архівні кадри з київського метро: як виглядала підземка відразу після відкриття

Вірус набирає обертів у столиці: число заражених наближається до 120 тисяч, тривожні дані

Рідкісні тварини знайшли притулок у Чорнобилі, яскраві фото: "Які ж вони красиві"

У Києві дідусь опинився на вулиці без документів і родичів: "йшов на вокзал переночувати..."

Киян закликають готуватися до серйозних холодів: до столиці прийдуть морози до -18 градусів

"Ні гірлянд, ні атракціонів": як виглядає Софійська площа після новорічного демонтажу

НП в метро Києва: атакований поїзд з пасажирами, кадри свавілля

"На крики матері не реагував": у Києві евакуатор забрав машину разом з дитиною, відео

Під Києвом хвора бабуся опинилася під замком, дивом вдалося уникнути трагедії: що сталося

Киянку атакували біля свого під'їзду, деталі кричущого випадку: "Пирснули в обличчя газ і..."

Різкий стрибок тарифів у Києві: жителів столиці чекає відразу два "сюрпризи" в платіжках

У Києві ремонт Шулявського мосту затягнеться ще на рік: у чому причина

"Нічого не віщувало біди": моторошна ДТП сталася в Києві, відео з місця подій

Показати ще